• Sve izbeglice i raseljena lica sa Kosova koja nemaju adekvatnu pomoć se kvalifikuju za pomoć od strane Društva.
• Kako Društvo raspolaže sa ograničenim sredstvima, prednost je data onima kojima je ta pomoć najpotrebnija.
• U proceni potreba "kandidata" Društvo se posebno oslanja na sledeće faktore, pored svih drugih relevantnih informacija.

Korisnici

• Starosna dob kandidata (prednost imaju deca ispod 12 godina)
• Pomoć Porodice/rodbine/prijatelja?
• Vrsta pomoći – hrana, krov nad glavom, odeća, medicinska nega, kao i da li je pomoć trenutno potrebna, ili na trajnoj/privremenoj osnovi
• Primanje druge vrste pomoći – prednost se daje kandidatima koji nemaju drugog načina da reše svoje pitanje